Rujukan Laman

Terma dan Syarat Akaun aa1 Malaysia

Terma dan Syarat ini mengatur hubungan antara anda dan aa1 di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma Akaun PenggunaPolisi Penggunaan LamanBidang Kuasa MalaysiaPenguatkuasaan SegeraHak Pengguna Dilindungi

Apa yang Diliputi Terma Ini

aa1 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan Syarat ini terpakai kepada semua aktiviti yang anda jalankan melalui akaun aa1 anda, termasuk transaksi menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Dengan mendaftar, anda bersetuju bahawa anda mengakses perkhidmatan ini di wilayah yang disokong dan bertanggungjawab memastikan penggunaan anda mematuhi undang-undang tempatan

1
yang berkuat kuasa. aa1 berhak mengubah suai terma ini pada bila-bila masa dengan notis yang sewajarnya. Versi terkini sentiasa tersedia di laman ini dan perubahan berkuat kuasa sebaik sahaja diterbitkan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Cara Menghubungi Pasukan aa1

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Terma dan Syarat ini, pasukan sokongan aa1 sedia membantu anda melalui pelbagai saluran komunikasi yang mudah diakses.

KESELAMATAN DAN AKAUN

Bagaimana aa1 Melindungi Akaun Anda

Keselamatan akaun dan kerahsiaan data anda adalah keutamaan aa1. Bahagian ini menerangkan langkah-langkah konkrit yang kami ambil untuk memastikan maklumat anda kekal selamat dan hak anda dihormati dalam…

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan transaksi kewangan anda, termasuk pembayaran melalui Touch 'n Go dan GrabPay, dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit…

Pengesahan Identiti

Proses pengesahan KYC aa1 direka untuk melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran.

Penyimpanan Rekod

aa1 menyimpan rekod transaksi akaun anda mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan yang berkuat kuasa, selepas itu data dihapuskan…

Dasar Kuki

Laman aa1 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda, namun sesetengah fungsi…

Permohonan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan aa1 melalui e-mel.

Pengurusan Akaun Aktif

Akaun yang tidak aktif lebih daripada dua belas bulan tertakluk kepada semakan status.

Soalan Lazim Tentang Terma dan Syarat aa1

Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna berkaitan Terma dan Syarat aa1. Jawapan di sini mencerminkan polisi semasa kami dan boleh dikemaskini selaras dengan sebarang perubahan terma yang dibuat.

Terma dan Syarat aa1 berkuat kuasa serta-merta sebaik sahaja anda melengkapkan proses pembukaan akaun. Penggunaan berterusan laman ini selepas sebarang kemaskini terma juga dianggap sebagai penerimaan terma baharu.

Ya, aa1 akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam akaun setiap kali terdapat perubahan ketara pada Terma dan Syarat. Anda dinasihatkan menyemak halaman ini dari semasa ke semasa.

Anda boleh mencetak atau menyimpan halaman Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Jika anda memerlukan versi rasmi dalam format lain, sila hubungi pasukan sokongan aa1 melalui e-mel untuk bantuan lanjut.

Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan terma, anda berhak menutup akaun aa1 anda sebelum tarikh perubahan berkuat kuasa. Baki wang dalam akaun akan diproses melalui kaedah pengeluaran yang tersedia.

Sebarang pertikaian berkaitan Terma dan Syarat aa1 akan diselesaikan melalui proses rundingan antara anda dan pasukan kami terlebih dahulu. Jika tiada penyelesaian dicapai, pertikaian akan dirujuk kepada bidang kuasa undang-undang yang berkaitan di wilayah yang disokong.

Terma umum akaun aa1 adalah seragam, namun setiap kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX mungkin mempunyai syarat khusus pembekal masing-masing yang perlu anda semak secara berasingan.

Pasukan sokongan aa1 sedia membantu anda memahami mana-mana peruntukan terma melalui sembang langsung, e-mel atau Telegram. Kami akan memberikan penjelasan jelas dalam tempoh yang munasabah bagi semua pertanyaan berkaitan polisi akaun.

Terma dan Syarat Akaun aa1 Malaysia

Cara Menghubungi Pasukan aa1

Bagaimana aa1 Melindungi Akaun Anda

Penyulitan Data

Pengesahan Identiti

Penyimpanan Rekod

Dasar Kuki

Permohonan Perubahan Data

Pengurusan Akaun Aktif

Soalan Lazim Tentang Terma dan Syarat aa1

01 Bilakah Terma dan Syarat aa1 berkuat kuasa untuk akaun saya?

02 Adakah aa1 akan memberitahu saya jika Terma dan Syarat berubah?

03 Bolehkah saya meminta salinan Terma dan Syarat dalam format bercetak?

04 Apakah hak saya jika saya tidak bersetuju dengan perubahan terma?

05 Bagaimana cara aa1 mengendalikan pertikaian berkaitan Terma dan Syarat?

06 Adakah Terma dan Syarat aa1 berbeza mengikut kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go atau FPX?

07 Siapakah yang boleh saya hubungi untuk mendapat penjelasan lanjut tentang terma tertentu?

Halaman Berkaitan