Rujukan Laman

Privasi Anda Dilindungi di aa1

Kami di aa1 mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda kongsi semasa membuka akaun, membuat deposit melalui Touch 'n Go atau GrabPay, dan semasa…

Data DilindungiKawalan Penuh AndaPenyimpanan SelamatAkses TelusHubungi Kami Bila-bila Masa

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Dasar Ini Terpakai di Mana Undang-undang Membenarkan

aa1 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna yang membuka akaun atau menggunakan perkhidmatan aa1 di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mengumpul maklumat seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan butiran transaksi apabila anda mendaftar atau membuat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost, atau FPX. Maklumat

1
ini digunakan semata-mata untuk memproses transaksi, mengesahkan identiti, dan mempertingkatkan pengalaman anda. Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Semua data disimpan menggunakan penyulitan standard industri.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan untuk mengakses, membetulkan, atau memadam maklumat anda, pasukan privasi aa1…

CARA KAMI MELINDUNGI DATA

Pengendalian Data, Kuki dan Keselamatan Akaun aa1

Kami menggunakan pelbagai lapisan perlindungan untuk memastikan maklumat peribadi anda kekal selamat sepanjang masa anda menggunakan platform aa1 di wilayah yang disokong.

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan aa1 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengingati pilihan bahasa, sesi log masuk, dan corak penggunaan bagi meningkatkan pengalaman anda.

Keselamatan Akaun

Akaun aa1 anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang tersedia untuk semua pengguna.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan maklumat peribadi anda selagi akaun anda aktif, atau selagi diperlukan untuk memenuhi obligasi undang-undang.

Akses Pihak Ketiga

Penyedia pembayaran seperti GrabPay dan Boost menerima hanya maklumat yang diperlukan untuk memproses transaksi anda.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak untuk mengakses, membetulkan, atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa.

Soalan Lazim Berkenaan Dasar Privasi aa1

Kami memahami bahawa anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang cara aa1 menguruskan data peribadi anda. Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima daripada pengguna di Malaysia berkenaan hak privasi dan perlindungan data.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, serta rekod aktiviti akaun. Maklumat ini dikumpul semasa pendaftaran dan penggunaan platform di wilayah yang disokong.

Kami tidak menjual data anda. Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan dengan penyedia pembayaran seperti GrabPay dan FPX bagi memproses transaksi, atau apabila dikehendaki oleh undang-undang yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan data dalam bahagian tetapan privasi. Pasukan kami akan mengesahkan identiti anda dan menyediakan salinan data dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas permintaan diterima.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data melalui borang dalam talian atau melalui e-mel privasi kami. Permintaan akan diproses selepas semua obligasi undang-undang dan keperluan pengekalan rekod kewangan dipenuhi sepenuhnya.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, kuki pilihan untuk menyimpan tetapan bahasa, dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda.

Semua transaksi diproses melalui saluran yang disulitkan. Kami tidak menyimpan nombor kad atau bukti kelayakan dompet digital anda secara terus — maklumat tersebut dikendalikan sepenuhnya oleh penyedia pembayaran masing-masing mengikut piawaian keselamatan mereka.

Data peribadi disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang kewangan dan rekod yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Selepas itu, maklumat anda dihapuskan secara selamat mengikut prosedur pemadaman data kami yang piawai.

Privasi Anda Dilindungi di aa1

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Data Anda

Pengendalian Data, Kuki dan Keselamatan Akaun aa1

Penyulitan Data

Pengurusan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Akses Pihak Ketiga

Permintaan Perubahan Data

Soalan Lazim Berkenaan Dasar Privasi aa1

01 Apakah jenis maklumat yang aa1 kumpulkan daripada saya?

02 Adakah aa1 berkongsi data peribadi saya dengan pihak lain?

03 Bagaimana saya boleh mengakses data peribadi yang aa1 simpan tentang saya?

04 Bolehkah saya meminta aa1 memadam data peribadi saya?

05 Apakah kuki yang aa1 gunakan dan bagaimana saya boleh mengawalnya?

06 Bagaimana aa1 melindungi maklumat pembayaran saya melalui Touch 'n Go atau GrabPay?

07 Berapa lama aa1 menyimpan data peribadi saya selepas akaun ditutup?

Halaman Berkaitan