Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang aa1 untuk Malaysia

Kami di aa1 menyediakan dokumen undang-undang yang jelas dan mudah difahami supaya anda tahu hak dan tanggungjawab anda sebelum menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Dasar Privasi JelasTerma Penggunaan Dikemas KiniHak Akaun TerpeliharaPerlindungan Data PenggunaSokongan Undang-Undang Malaysia
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
aa1 Rangka Undang-Undang aa1 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Laluan Hubungan untuk Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma penggunaan, privasi data atau hak akaun anda, pasukan undang-undang aa1 sedia membantu melalui pelbagai saluran komunikasi.

E-mel Undang-Undang Hantarkan pertanyaan berkaitan privasi, penutupan akaun atau permohonan data anda terus ke alamat e-mel…
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam platform untuk pertanyaan umum berkaitan terma.
Borang Aduan Rasmi Serahkan aduan bertulis melalui borang dalam talian aa1 jika isu anda memerlukan semakan mendalam…
KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Cara aa1 Menguruskan Data dan Akaun Anda

Kami membina setiap lapisan keselamatan dengan satu tujuan: supaya maklumat anda selamat dan akaun anda terpelihara.

Penyulitan Data SSL

Semua maklumat yang anda hantar melalui aa1 disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit.

Pengesahan Dua Faktor

Akaun aa1 anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor. Setiap percubaan log masuk dari peranti baharu memerlukan kod pengesahan tambahan yang…

Pengekalan Data Terhad

Kami menyimpan data peribadi anda hanya selama tempoh yang diperlukan mengikut keperluan undang-undang tempatan.

Kawalan Kuki

Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar atau panel kuki dalam platform aa1.

Semak dan Ubah Maklumat

Anda berhak meminta salinan data yang kami simpan tentang anda, atau mengemukakan permohonan untuk mengemas kini dan memadamnya.

Pengesahan Pengeluaran Wang

Setiap permohonan pengeluaran wang melalui Touch 'n Go atau Boost disemak oleh pasukan kewangan kami dalam tempoh 24 jam bagi…

Soalan Anda Tentang Terma dan Privasi

Kami tahu anda mungkin ada soalan tentang cara kami mengendalikan data, hak anda sebagai pemegang akaun, dan bagaimana terma ini terpakai di Malaysia. Jawapan di bawah ditulis dengan jelas supaya anda boleh memahaminya tanpa perlu baca dokumen panjang.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pembayaran seperti akaun Touch 'n Go atau FPX semata-mata untuk tujuan pengesahan akaun dan keselamatan transaksi di wilayah yang disokong.

Ya, anda boleh mengemukakan permohonan pemadaman data melalui borang aduan rasmi atau e-mel undang-undang kami. Kami akan memprosesnya mengikut keperluan undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di Malaysia.

Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak luar tanpa kebenaran anda, kecuali apabila diwajibkan oleh pihak berkuasa atau undang-undang yang terpakai di wilayah berkenaan.

Log masuk ke akaun aa1 anda dan pergi ke bahagian tetapan profil. Untuk perubahan maklumat sensitif seperti nombor bank bagi FPX atau DuitNow, pengesahan tambahan diperlukan bagi tujuan keselamatan.

Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod transaksi mengikut tempoh yang diwajibkan undang-undang, kemudian data dipadam secara selamat. Anda boleh meminta pengesahan bertulis proses ini daripada pasukan kami.

Semua transaksi melalui GrabPay dan Boost diproses melalui get pembayaran yang disulitkan dan mematuhi piawaian keselamatan industri. Kami tidak menyimpan nombor akaun eWallet anda di pelayan aa1.

Dokumen terma penuh boleh didapati di aa1.best dalam bahagian undang-undang. Kami mengesyorkan anda membacanya sebelum membuka akaun di wilayah yang disokong di Malaysia.

Halaman Berkaitan

aa1 App Lelaki Angkasa aa1 Login Soalan Lazim